Рынок сервисных услуг

Сервис услуг   Сервисная система действует на рынке сервисных услуг, являющейся сферой экономического взаимодействия, в процессе которого исполнители удовлетворяют спрос потребителей на услуги по рыночным ценам.

             Основные показатели рынка сервисных услуг:

    1. Потенциальная потребность в услугах — объём услуг, потребность в которых образуется в результате эксплуатации парка страны, региона, района и населенного пункта.

          Потенциальная потребность оценивается:

    Абсолютными показателями. Например, потенциальная потребность топлива легковым автомобильным парком г. Москвы при среднегодовом пробеге автомобиля 9 тысяч километров может составить до 2,6 млрд. литров в год.

     Относительными показателями, определяемыми на автомобиль, заданную наработку и др.

        Например:

     Среднегодовые затраты при эксплуатации легкового автомобиля малого класса составляют в зависимости от марки 28-50 тыс. руб.

        Удельная трудоёмкость технического обслуживания и ремонта тех же автомобилей — 1,5-2,3 нормочаса на 1000 км, пробега.

    2. Потенциальная ёмкость — объём и содержание сервисных услуг, которые исполнители могут предложить потребителям. Потенциальная ёмкость может быть больше, меньше или равной потенциальной потребности.

    3. Фактическая ёмкость — объём и содержание фактически выполняемых сервисных услуг в течение определённого периода времени. Фактическая ёмкость определяется:

— потенциальной потребностью и ёмкостью;

— соотношением спроса и предложения;

— ценами на рынке сервисных услуг.

    4. Спрос и предложение на рынке сервисных услуг.

Спрос — объём услуг, которые потребитель готов приобрести по данной цене спроса.

     Чем ниже цена, тем выше, при прочих равных условиях, объём услуг, который могут приобрести потребители.

Предложение — объём услуг, которые исполнитель готов предложить по данной цене предложения

     Чем выше цена предложения, с которой согласен потребитель, тем больший объём услуг исполнитель предложит на рынке сервисных услуг.

     Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить на этом блоге  в статьях «Сервисная система» и  «Автомобильный сервис».

              Светослав Баженов                              http://blogavto.info


Яндекс.Метрика




Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий


Thanks: Ffman
Яндекс.Метрика